1. 업무 유형별 ChatGPT 활용법
1-1. 보고서/문서 작성
활용법: 보고서 초안, 요약, 목차 구성, 문장 다듬기
예시:
“OO 프로젝트 결과 보고서 초안 만들어줘”
“이 문장을 더 간결하게 바꿔줘: ~~~”
비교설명: 기획자는 구조 중심으로 활용하고, 실무자는 표현력 보완에 초점을 둡니다.
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1-2. 이메일 & 커뮤니케이션
활용법: 정중한 비즈니스 이메일, 회의 요청, 이의 제기 문구 만들기
예시:
“상대방에게 회의 시간을 다시 조율하자고 정중하게 말해줘”
“거절 의사를 부드럽게 표현해줘”
비교설명: 직급이 높을수록 표현 톤&매너에 더 민감, ChatGPT로 다듬는 게 큰 도움.
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1-3. 아이디어 브레인스토밍
활용법: 회의 주제 아이디어, 슬로건 제안, 캠페인 콘셉트
예시:
“친환경 캠페인 슬로건 10가지 추천해줘”
“팀워크 향상 워크숍 아이디어 알려줘”
비교설명: 마케팅·기획부서에 특히 유용, 반복 아이디어 대신 창의적 시도 가능.
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1-4. 데이터 분석 보조
활용법: 엑셀 수식 설명, 데이터 해석, 시각화 아이디어
예시:
“이 엑셀 함수 뜻 설명해줘: =INDEX(MATCH(A1, B1:B10, 0))”
“이런 데이터로 어떤 그래프 그릴 수 있을까?”
비교설명: 분석 부서는 정확한 공식·구문 확인용으로 많이 사용.
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1-5. 회의 준비 & 회의록 정리
활용법: 회의 안건 생성, 회의 요약, 액션 아이템 정리
예시:
“OO 주제로 회의 안건 5가지 만들어줘”
“이 회의 내용을 요약해서 공유 메일 써줘”
비교설명: 관리자급은 핵심 요약 위주, 실무자는 업무 할당 기준으로 정리 활용.
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2. 활용 팁 & 주의사항
2-1. 프롬프트 작성 팁
구체적인 배경 + 기대결과 = 가장 좋은 답변
예) “제약회사 시설관리팀장이고, 팀원들에게 동기부여 메시지 보내고 싶어” → 맞춤형 메시지 생성
2-2. 주의사항
민감한 개인정보나 회사 내부 정보는 넣지 말 것
검토 후 활용: ChatGPT는 오류 가능성 있음
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결론:
ChatGPT는 직장에서 ‘문서작성’, ‘소통’, ‘브레인스토밍’, ‘데이터 정리’, ‘회의 준비’ 등 거의 모든 영역에서 활용 가능하며, 반복 업무를 줄이고 창의 업무에 집중할 수 있도록 도와줍니다.
단, 프롬프트를 잘 구성하고 결과를 항상 검토해야 하며, 민감 정보는 제외하는 것이 중요합니다.
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